Додо пицца как оплатить картой

Автор

«Додо Пицца» — сеть пиццерий — отзыв

Додо пицца Таганрог

Мой отзыв пойдет о доставке на дом. Я любитель разнообразных акций и скидочных предложений, которых в додо предостаточно. В большинстве акции проходят в дневное время непосредственно в ресторане, преимущественно в будние дни. Но случается и на доставку, чем собственно я и воспользовалась. Про акции рассказывать не буду, потому что они постоянно меняются, отследить их можно на официальном сайте додо, в группе вконтакте или в рекламных журналах которые чудесным образом периодически оказываются в твоем ящике. Главным козырем додо является доставка на дом в течении 60 минут или вы получаете сертификат на бесплатную пиццу.

Итак, сегодня в 18:28 я оформила первый заказ на фирменную пиццу «Додо» 25 см, по акции введя промокод, за один заказ можно оформить один промокод. Крайний срок доставки был обещан в 19:28 или пицца бесплатно. Через пять минут я оформила второй заказ на пиццу «Сырный цыпленок» 25см, так же воспользовавшись акцией.

На сайте можно отследить как готовиться твоя пицца, но сегодня камера не работала, поэтому до твердой 5 пока не дотягивает, только пять с минусом (для меня это маловажный факт, возможно кому-то это покажется значительным минусом). Рядом с неработающей камерой отображалось где именно твоя пицца на раскатке теста, начинении или в печке, поэтому по времени все равно можно было сориентироваться.

Удобно, что заказ можно оплатить картой. Удобно, что вводишь имеющуюся у тебя купюру, на нее сразу готовят сдачу. К каждой пицце идет бесплатный соус, но выбор соусов маловат всего три сырный, чесночный и барбекю, можно расширить.

Звонок курьера в домофон прозвучал в 18:57 это через 29 минут после первого заказа и 24 после второго. Впечатляет. Хоть и ехать до меня недалеко.

Всех всегда интересует вес готовой пиццы, в рекламных проспектах вес указан в сыром виде, а вот и в готовом.

К заказу прилагается: 3 салфетки, 2 зубочистки, палочка для перемешивания кофе в индивидуальной упаковке.

Пицца очень вкусная, сытная, доставлена была горячей.Тесто просто бомба. На двоих была осилена ровно половина заказа. Пятерку поставила за вкус и скорость, для меня это самые решающие факторы при заказе на дом. Конечно я рекомендую всем. Мои пиццы фавориты :мясная, чесночный цыпленок, чизбургер, додо, пепперони.

Еще пару слов о ресторане там очень вкусный кофе (хотя я любитель чая), но в этом ресторане я делаю исключение и пью кофе.

Додо Пицца доставляет пиццу по воздуху

21 июня пиццерия «Додо Пицца» в Сыктывкаре презентовала новый способ доставки пиццы по воздуху на дронах. Первый полет с помощью беспилотного летательного аппарата, управляемого диспетчером, длился 30 минут, за это время он доставил горячую пиццу в специальной термической сумке на центральную площадь города. Всего же в первый день работы роботы-дроны выполнили 6 заказов.

За технологическую часть проекта – собственно, за разработку коптера – устройства для перемещения пиццы по воздуху и систему крепления коробки с пиццей – отвечает компания «Коптер Экпресс». Скорость «беспилотников» составляет около 40 километров в час, вес груза, поднимаемого в воздух, не превышает 5 кг. Продуманная бизнес-модель – заслуга «Додо Пицца». Идея заключается в том, что пицца доставляется с помощью оптокоптера в места отдыха людей на открытом воздухе – в парки, на пляжи, территории университетов и в студгородки. Первой компанией, которая использовала доставку по воздуху в рекламных целях, была пиццерия «У Франческо» (Бомбей, Индия). Однако, «Додо» планирует запустить данную услугу на постоянной основе.

Как это работает? Клиент звонит в «Додо Пицца», оставляет заказ, доставка осуществляется коптером – в назначенное время он спускает коробку с пиццей на тросе вместе с чеком. Видео-камера фиксирует получение заказа клиентом. Дрон не приземляется на землю. Аппапат оснащен противоугонной системой, и при попытке потянуть за канат срабатывает механизм отстегивания. Аэротермосумка и особый механизм крепления позволяет доставлять свежую, только что испеченную пиццу в срок (в воздухе нет пробок) и прямо в руки клиенту. Как оплатить заказ? Заказы на пиццу принимает агент «Додо Пицца», который находится на территории (в парке, на пляже), занимается активными продажами и следит за качеством доставки.

Компания «Додо Пицца» является корпоративным клиентом «Алтэк». На протяжении 3 лет мы успешно сотрудничаем с сетью пиццерий «Додо», принимая активное участие в их оснащении. Количество пиццерий растет, появляются новые услуги, способы оформления заказов и доставки. «Додо Пицца» непрерывно совершенствует технологии работы. Одно остается неизменным – фирменный вкус пиццы «Додо», за который ее и полюбили клиенты. Один из профессиональных «секретов» – подовые печи для пиццы производства ZANOLLI. Благодаря их конструкции происходит равномерное пропекание пицца-краста, он получается мягким и хрустящим одновременно.

Получить подробную информацию об оборудовании, которое было выбрано для пиццерий «Додо», вы можете из нашего портфолио, в разделе статей или обратившись за консультацией к нашим менеджерам.

Кроме того, мы расскажем, как открыть собственную пиццерию по франшизе «Додо Пицца».

«Додо Пицца» по ошибке перечислила клиентам 10 млн рублей за уже оплаченные заказы

Генеральный директор «Додо пицца» Федор Овчинников рассказал на своих страницах в соцсетях, что из-за технической ошибки российские клиенты сети получили 10 млн рублей за совершенные заказы, которые они уже оплачивали ранее. Пока Овчинников не знает, как решить ситуацию.

По словам главы компании, ошибка произошла во время переноса базы данных с тестовой среды на продуктовую базу. В этот момент система ошибочно решила, что все оплаченные на сайте заказы в период с 16 по 23 декабря были отменены.

В «Яндекс.Кассу» (через которую компания принимает оплату — прим. ред.) ушла команда, чтобы отменить все транзакции, после чего агрегатор платежей массово вернул деньги на карты нашим клиентам. Сегодня нам стали звонить клиенты и говорить о том, что им почему-то вернулись деньги от «Додо Пиццы» за сделанные ранее заказы. Также сегодня наши партнеры-франчайзи увидели в личных кабинетах «Яндекс.Денег» огромные суммы возвратов клиентам, превышающие поступления за последний день во много раз. Каждый партнер работает с «Яндекс.Кассой» через наш сайт от своего юридического лица.

— генеральный директор «Додо Пиццы» Федор Овчинников

Средства уже находятся на картах клиентов, поэтому для их снятия нужно доказать банку-эквайеру правомерность своих действий. В «Яндекс.Деньгах» менеджерам «Додо Пиццы» объяснили, что впервые сталкиваются с таким большим убытком и что в компании нет регулярной процедуры по отмене возврата денег. Ранее в таких ситуациях компания отдельно связывалась с каждым банком, но тогда проблема заключалась в двух-трех транзакциях.

Овчинников уточняет, что ошибка вызвана человеческим фактором, но «наказывать» он никого не собирается. При этом он признает, что 10 миллионов сейчас — «очень большая сумма для компании».

Поверьте, мне сейчас очень неприятно публично писать о фейле на 10 миллионов рублей. Мы и в первую очередь я, как гендиректор компании, несем полную ответственность за эту ошибку. В независимости от того, как решится ситуация, мы оперативно компенсируем все потери нашим партнерам-франчайзи.

— генеральный директор «Додо Пиццы» Федор Овчинников

Глава PR-отдела «Яндекс.Денег» Евгения Арнаутова ответила в коментариях к публикации, что команда сервиса занимается вопросом на всех уровнях: «Если есть способ все уладить, то мы его найдем».